Všeobecné obchodné podmienky

1. Predávajúci

Recenzis s. r. o., IČO: 57 937 044, DIČ: zatiaľ nepridelené, neplatiteľ DPH, sídlo: Krajinská 11288/44, 821 06 Bratislava – Podunajské Biskupice, Slovensko, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 204894/B. E-mail: info.recenzis@gmail.com, telefón: +421 911 070 944 / +421 911 341 441. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava 27.

2. Predmet

Predávajúci dodáva fyzické produkty – NFC kartičky na Google recenzie (v stojane alebo nalepovacie) – a služby v oblasti online prítomnosti (mesačný PDF report o recenziách, správa Google profilu, Reels, social media management, tvorba webstránok, reklamné a prezentačné materiály).

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávku môžete zaslať e-mailom, telefonicky alebo cez kontaktný formulár. Na základe dopytu pripravíme ponuku. Zmluva vzniká potvrdením ponuky oboma stranami. Kartičku pred výrobou nastavujeme na váš konkrétny Google profil, ide teda o produkt vyrobený na mieru.

4. Ceny a platba

NFC kartičky (v stojane aj nalepovacie, za rovnakú cenu; formáty možno kombinovať, rozhoduje celkový počet kartičiek v objednávke):

• 1 kartička: 24,90 €,
• 2 a viac kartičiek: 19,90 € za kus,
• kartička prechádza do vlastníctva zákazníka, bez mesačných poplatkov,
• pri viac ako 30 kartičkách pripravíme cenu individuálne na základe ponuky.

Mesačný PDF report o recenziách: 6,90 € mesačne, bez záväzku. Report môžete kedykoľvek zrušiť e-mailom na info.recenzis@gmail.com; zrušenie platí ku koncu kalendárneho mesiaca, v ktorom nám ho oznámite, a za ďalšie mesiace už neplatíte.

Ostatné služby: cena individuálne podľa rozsahu na základe ponuky.

Uvedené ceny sú konečné, predávajúci nie je platiteľom DPH. Platba prebieha na základe faktúry prevodom na účet predávajúceho, ak sa nedohodne inak: Fio banka, a.s., pobočka zahraničnej banky, IBAN: SK66 8330 0000 0026 0361 7033, SWIFT: FIOZSKBA. Splatnosť faktúr je 7 dní od ich vystavenia.

5. Dodanie

Kartičky odovzdávame osobne po dohode do 5 pracovných dní od potvrdenia objednávky a údajov potrebných na nastavenie kartičky (odkaz na váš Google profil). Ak sa dohodneme na zaslaní prepravnou spoločnosťou, náklady na dopravu uvedieme vopred v ponuke. Služby poskytujeme v termínoch podľa ponuky.

6. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má pri nákupe na diaľku právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Toto právo sa nevzťahuje na tovar vyrobený podľa osobitných požiadaviek zákazníka (kartičky nastavené na konkrétny podnik) ani na už poskytnuté služby, s ktorých plnením zákazník výslovne súhlasil. Pri podnikateľoch (nákup na IČO) sa 14-dňové odstúpenie neuplatňuje.

7. Reklamácie a záruka

Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov pre spotrebiteľov. Reklamáciu zašlite na info.recenzis@gmail.com s opisom vady a dokladom o kúpe; vybavíme ju najneskôr do 30 dní. Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie alebo nesprávne použitie kartičky.

8. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ môže podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov, najmä Slovenskej obchodnej inšpekcii.

9. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia.